Verzuim is een delicaat onderwerp: enerzijds kan het onderhouden van contacten met de afwezige werknemer motiverend werken (geeft hem het gevoel dat hij niet vergeten wordt), anderzijds kan dit, wanneer dit niet op een adequate manier gebeurt, als controle overkomen. Deze hands-on opleiding zet leidinggevenden op weg om de diverse gesprekken tijdens het verzuimproces constructief aan te pakken.
De opleiding behelst minimaal volgende onderdelen:
* Hoe reageren bij telefonische ziekmelding?
* Hoe contact houden tijdens afwezigheid?
* Hoe een terugkeergesprek en re-integratie gesprek voeren?
* Hoe een verzuimgesprek voeren bij veelvuldige afwezigheid?
Deze opleiding kan worden gecombineerd met een interactieve training in gesprekstechnieken. Er wordt hierbij steeds gewerkt aan de hand van specifieke voorbeelden en oefencases om de opleiding zo praktijkgericht mogelijk te maken.
De opleiding behelst minimaal volgende onderdelen:
* Hoe reageren bij telefonische ziekmelding?
* Hoe contact houden tijdens afwezigheid?
* Hoe een terugkeergesprek en re-integratie gesprek voeren?
* Hoe een verzuimgesprek voeren bij veelvuldige afwezigheid?
Deze opleiding kan worden gecombineerd met een interactieve training in gesprekstechnieken. Er wordt hierbij steeds gewerkt aan de hand van specifieke voorbeelden en oefencases om de opleiding zo praktijkgericht mogelijk te maken.
Doelgroep
Deze opleiding is geschikt voor werkgevers, HR-medewerkers en leidinggevenden.