Santé et bien-être

Il n'y a pas de nombre fixe de secouristes pour toutes les entreprises, mais cela dépend de la taille et des risques de l'entreprise. L'employeur doit déterminer le nombre de secouristes nécessaires via l'analyse des risques. Le Comité pour la Prévention et la Protection au Travail (CPPT) ou, à défaut, la représentation des travailleurs doit être consulté à ce sujet. L'inspection du travail peut vérifier si cela est suffisant.

L'employeur joue un rôle important dans les accidents du travail et l'incapacité de travail. Il doit assurer un environnement de travail sûr, prévenir les risques et informer les employés sur les règles de sécurité. En cas d'accident, il est tenu de le déclarer et de soutenir les démarches médicales et administratives nécessaires. De plus, il offre un accompagnement pour la réintégration.

Les employeurs peuvent fournir une alimentation saine, offrir des possibilités d'exercice (comme des postes de travail assis-debout ou des activités sportives) et planifier des sessions d'information sur la santé. La politique doit intégrer la santé dans le plan de bien-être.

Non, les médicaments n'ont en principe pas leur place dans une trousse de premiers secours. Il s'agit d'une directive importante dans la législation belge et les bonnes pratiques de premiers secours.

Les secouristes ne sont pas autorisés à administrer des médicaments. Même un analgésique apparemment inoffensif peut provoquer des réactions graves chez certaines personnes.

Le travailleur est légalement tenu de coopérer à la détermination du potentiel de travail. Si le travailleur ne répond pas à notre première invitation, nous enverrons des rappels. Si nous ne recevons finalement aucune information, nous ne pourrons pas évaluer le potentiel de travail. Ceci sera noté dans le dossier et transmis au médecin-conseil (mutuelle/INAMI) pour un suivi ultérieur.

Vous avez besoin d'une attestation d'aptitude à la conduite si vous conduisez professionnellement certains véhicules pour lesquels un examen médical d'aptitude à la conduite est légalement requis. 

Cela concerne principalement les conducteurs titulaires d'un permis de conduire catégorie C, C+E, D ou D+E (tels que les chauffeurs de camion et de bus) et pour les titulaires d'un permis de conduire de catégorie B qui l'utilisent pour des activités professionnelles telles que les services de taxi, les leçons d'auto-école, les services de location avec chauffeur, le transport rémunéré d'élèves ou le transport en ambulance. L'attestation vise à confirmer que le conducteur est médicalement apte à conduire de tels véhicules en toute sécurité.

Non, voici une distinction importante. Pour une maladie ordinaire, l'évaluation du potentiel de travail commence après 8 semaines. L'incapacité de travail est-elle la conséquence d'un accident du travail ou d'une maladie professionnelle ? Alors le potentiel de travail ne peut être évalué qu'une fois les lésions 'consolidées' (permanentes/stables), et donc pas automatiquement après 8 semaines.

Des employés en bonne santé se sentent mieux, sont plus performants et contribuent à une atmosphère de travail positive. Premed encourage la santé au travail et à la maison en donnant aux employés des conseils pour un mode de vie plus sain et en organisant des ateliers. 

Une maladie professionnelle survient lorsque les travailleurs sont exposés de manière prolongée à des substances nocives ou à d'autres risques au travail. Premed souligne qu'il est crucial d'identifier et de gérer ces dangers à un stade précoce, car de telles expositions peuvent entraîner des maladies et finalement une incapacité de travail. 

Le matériel doit être adapté aux activités de l'entreprise. Les exemples incluent des pansements, des compresses stériles, des désinfectants, des bandages, des ciseaux, des gants et des outils de réanimation. 

Vérifiez régulièrement le contenu et enregistrez les incidents dans un registre de premiers secours. 

Une trousse de voyage contient vos médicaments personnels (avec certificat médical), des désinfectants, des compresses stériles, des pansements, un thermomètre, des analgésiques et antipyrétiques, des médicaments contre la diarrhée et le mal des transports, une pommade contre les piqûres d'insectes, de la crème solaire et des antihistaminiques. 

Après avoir suivi une formation de base, le secouriste doit suivre une formation continue de 4 heures par an. Si le secouriste manque cette formation continue, il doit suivre une autre session de formation continue dans les 12 mois suivant la formation continue initialement prévue.

Si le secouriste manque cette formation continue 2 fois, une nouvelle formation de base doit être suivie. Dans le cas contraire, il est réputé ne plus posséder les connaissances et compétences nécessaires en matière de premiers secours.

Le potentiel de travail fait référence à la mesure dans laquelle une personne est capable d'effectuer un travail — tant physique que mental — dans un contexte donné, tel qu'un emploi ou un environnement de travail. C'est une estimation de ce qu'une personne peut faire, indépendamment de ce qu'elle fait à ce moment-là.

C'est un pilier important de la politique fédérale de réintégration.

L'évaluation du potentiel de travail est une "phase préliminaire" ou un dépistage obligatoire après 8 semaines de maladie. Celle-ci permet, au moyen d'un questionnaire accessible, de vérifier s'il existe des possibilités. Le parcours de réintégration (PR) est la suite effective avec un examen médical et un plan de réintégration. Important : À partir de 2026, en tant qu'employeur, vous ne pourrez pas démarrer un PR sans qu'un potentiel de travail positif n'ait été préalablement établi (sauf si le travailleur donne spontanément son accord).

Un examen médical auprès du médecin du travail a pour but de protéger le bien-être et la santé des travailleurs en relation avec leur travail. Les objectifs de l'examen médical sont les suivants ;

  • Vérifier si un travailleur est physiquement et mentalement apte à exercer certaines tâches, en particulier pour les fonctions à risque telles que les fonctions de sécurité ou les fonctions nécessitant une vigilance accrue.
  • Détecter précocement les maladies professionnelles ou les affections liées au travail.
  • Conseil et accompagnement.

 

L'employeur a une importante responsabilité en matière de sécurité et de bien-être au travail.
Il doit assurer un environnement de travail sûr en identifiant les risques et en prenant les mesures appropriées pour les limiter. Lorsqu'un accident du travail survient, l'employeur est tenu de le déclarer correctement à l'assureur.

De plus, l'employeur assure le suivi des absences pour maladie de ses employés. En cas d'incapacité de travail de longue durée, il joue également un rôle dans l'accompagnement du travailleur, notamment en examinant les possibilités de réintégration sur le lieu de travail.

La procédure de force majeure médicale est le seul moyen juridiquement valable d'arriver à un licenciement pour raisons médicales. Après au moins six mois d'incapacité continue, l'incapacité définitive du travailleur peut être constatée par le médecin du travail désigné. Le licenciement médical est ensuite la rupture du contrat de travail sur la base de cette force majeure médicale constatée, lorsque la procédure révèle que le travailleur est définitivement inapte et qu'aucun travail adapté n'est disponible.

La législation fondamentale sur la protection de la maternité en Belgique se compose de la Loi sur le travail (1971), de la Loi sur les contrats de travail (1978), de l'AR du 3 mai 1999 (Codex Bien-être au travail), et de la réglementation de l'INAMI concernant le congé de maternité. Ensemble, elles assurent la protection de la santé de la mère et de l'enfant, le maintien des droits pendant la grossesse et après l'accouchement, et la protection contre le licenciement.

Une procédure de premiers secours commence par rester calme et assurer sa propre sécurité, suivie par l'alerte des services d'urgence, la fourniture d'informations essentielles (qui, où, ce qui s'est passé et l'état de la victime), le début de l'aide nécessaire et, si nécessaire, l'évacuation. Le plan d'action doit être visible sur le lieu de travail. 

Chaque employeur établit une analyse des risques pour évaluer si le travail reste approprié pendant la grossesse. L'analyse des risques doit déterminer si des éléments sont présents au travail qui pourraient être préjudiciables à la santé et à la sécurité de la future mère, de la mère qui allaite ou de l'enfant.
Même s'il n'y a actuellement pas d'employées féminines en service, cette analyse reste obligatoire.

Dès qu'une employée fait savoir qu'elle est enceinte ou qu'elle allaite, les mesures appropriées de cette analyse sont appliquées.

À partir du 1er janvier 2026, les employeurs devront suivre un calendrier fixe avec une déclaration après 4 semaines et un dépistage après 8 semaines d'incapacité de travail. Si vous ne respectez pas cela, vous vous exposez à différents risques financiers :

  • Sanctions administratives (Risque direct) :
    Si le dépistage — ou à un stade ultérieur — révèle un potentiel de travail positif, vous, en tant qu'employeur, êtes tenu d'envisager un parcours de réintégration (RIT). Si vous ne le faites pas et qu'aucun plan de réintégration n'est établi, vous risquez des amendes administratives ou pénales (niveau de sanction 2).
  • Nouvelle cotisation de solidarité (Remplace l'ancienne cotisation de responsabilisation) :
    L'« ancienne » cotisation de responsabilisation est abolie, mais remplacée par un système plus direct. Les entreprises (>50 travailleurs) avec un afflux excessif dans l'invalidité paieront à partir de 2026 une cotisation de solidarité (environ 30% de l'indemnité de maladie). Une évaluation rapide du potentiel de travail est nécessaire pour éviter cette "amende".
  • Primes manquées (Coût d'opportunité) :
    Sans une procédure et un dépistage corrects, vous ne pouvez pas prétendre à la prime de reprise du travail majorée (1 000 € – 3 000 €) en cas d'emploi dans un travail adapté ou différent.

Une évaluation rapide vous protège donc non seulement contre les amendes, mais surtout contre les coûts élevés de l'invalidité de longue durée.

Qui doit ou non faire l'objet d'un examen est déterminé par les différentes tâches que vous effectuez pendant le travail.

La législation stipule pour Les employés qui exercent une fonction de sécurité (tels que les opérateurs de machines), travaillent avec des substances dangereuses, ou sont exposés au bruit, aux radiations, au stress intense ou aux équipes de nuit, sont tenus de subir un examen médical régulier.

Risques psychosociaux

Une politique d'absentéisme efficace comprend des procédures de déclaration claires, maintient le contact avec les employés malades, détecte les risques tôt et offre un soutien approprié. La politique doit être élaborée en collaboration avec les médecins et les conseillers en prévention. 

Premed apporte son soutien en élaborant une politique psychosociale, en menant des conversations ouvertes et en accompagnant les parcours de réintégration. Ils proposent des consultations avec un conseiller en prévention psychosociale, des formations, des médiations et des conseils pendant et après un burn-out. 

Cinq symptômes principaux sont l'épuisement, la perte de contrôle cognitif, la perte de contrôle émotionnel, les plaintes dépressives et une distance croissante par rapport au travail.

L'absentéisme signifie qu'un employé n'est pas au travail. Cela peut être de courte durée (par exemple, à cause d'un rhume) ou de longue durée (par exemple, en cas de maladie grave ou de burn-out). Parfois, il y a un absentéisme illégal. 

Premed offre un soutien à la fois organisationnel et individuel : ils aident à élaborer une politique, effectuent des analyses de risques, encadrent les dirigeants et les employés, facilitent les parcours de réintégration et conseillent sur la force majeure médicale.

Le facteur de Bradford est une formule utilisée pour mesurer l'impact de l'absentéisme au travail, avec une attention particulière pour les absences courtes et fréquentes. L'idée est que de nombreuses absences courtes sont plus perturbatrices pour une organisation qu'une absence longue et unique.

Les principales causes du stress professionnel sont liées à un déséquilibre entre la capacité de résistance (fournisseurs d'énergie) et la charge (consommateurs d'énergie). Lorsque la charge devient trop lourde par rapport à la capacité de résistance, il y a surcharge et stress.

Premed souligne que le stress n'est pas une faiblesse personnelle, mais résulte souvent d'un environnement de travail psychosocial inefficace.

 

Il peut y avoir des conséquences physiques et psychologiques lorsque le corps est soumis à un stress prolongé sans suffisamment de récupération. Le stress en soi n'est pas toujours problématique, tant qu'une récupération suffisante suit. Le danger survient lorsque le stress persiste et que le corps n'a pas la possibilité de récupérer.

Hygiène du travail

Ventilez régulièrement en ouvrant les fenêtres ou en utilisant des systèmes mécaniques, maintenez une température stable pour éviter la condensation, effectuez des mesures fréquentes de la qualité de l'air et luttez contre l'humidité et la formation de moisissures. Évitez les courants d'air gênants en limitant les flux d'air à moins de 0,16 m/s en hiver et 0,19 m/s en été.

Un employeur doit systématiquement inclure les risques d'exposition aux rayonnements optiques artificiels (tels que les lampes UV, les lasers, les sources infrarouges et les arcs de soudage) dans l'analyse des risques conformément au Code sur le bien-être au travail et vérifier si les valeurs limites d'exposition sont respectées selon les directives du Service public fédéral Emploi, Travail et Concertation sociale.

S'il existe des risques, il doit prendre des mesures de prévention conformément à la hiérarchie de prévention. En outre, l'employeur doit informer et former les travailleurs sur les dangers, prévoir une signalisation d'avertissement si nécessaire et organiser une surveillance de la santé lorsque l'analyse des risques indique que cela est requis.

Il s'agit de facteurs environnementaux tels que les écrans lumineux, le bourdonnement des ordinateurs et les rayonnements électromagnétiques des appareils qui peuvent affecter le confort et la santé. 

Par agents biologiques sur le lieu de travail, on entend des micro-organismes ou leurs produits toxiques qui peuvent être nocifs pour la santé des travailleurs. Cela comprend les bactéries, les virus, les champignons, les parasites ou les toxines qui peuvent être présents dans l'air, sur les surfaces ou dans les matériaux avec lesquels les travailleurs entrent en contact.

Les exemples sont : les bactéries Salmonella dans la transformation des aliments, les virus de l'hépatite B ou C dans les soins de santé, les moisissures dans les bâtiments humides, ou les bactéries Legionella dans les installations de refroidissement et de pulvérisation.

Les employeurs en Belgique doivent se conformer au Code du bien-être au travail, qui impose des règles strictes concernant l'identification, l'inventaire et la gestion de l'amiante sur le lieu de travail. Ils sont tenus d'établir et de maintenir un inventaire d'amiante à jour, de prendre des mesures de prévention, d'informer et de former les travailleurs, et si nécessaire, de collaborer avec des désamianteurs agréés conformément aux directives du Service public fédéral Emploi, Travail et Concertation sociale. De plus, ils doivent prévenir ou limiter au maximum l'exposition, fournir des équipements de protection appropriés et organiser une surveillance de la santé pour les travailleurs susceptibles d'être exposés à l'amiante.

Pour déterminer si vous êtes conforme au Code du bien-être au travail concernant les agents chimiques, vous devez vérifier qu'une analyse des risques écrite et à jour a été effectuée, incluant toutes les substances dangereuses et les scénarios d'exposition. De plus, vous devez contrôler que des mesures de prévention appropriées ont été mises en œuvre conformément à la hiérarchie de prévention (substitution, mesures techniques, protection collective, équipements de protection individuelle), et que l'étiquetage et les fiches de données de sécurité conformes à la réglementation sont disponibles et correctement appliqués. Enfin, vous devez pouvoir démontrer que les travailleurs sont informés et formés et que, si nécessaire, une surveillance de la santé est organisée conformément aux directives du Service public fédéral Emploi, Travail et Concertation sociale.

Sécurité au travail

Une enquête menée par le conseiller en prévention est nécessaire pour analyser systématiquement les causes d'un accident (grave), afin d'en prévenir la répétition et d'améliorer la sécurité sur le lieu de travail. Cette enquête doit avoir lieu immédiatement ou le plus rapidement possible après l'accident, dès que la situation est sûre et que les premiers secours ont été prodigués, afin que les témoignages soient frais et que l'accident puisse être reconstruit avec précision.

Un accident du travail est un accident qui survient pendant ou à cause du travail et qui cause des dommages à un employé. L'employeur doit le signaler à temps à l'assureur. 

Un dossier de prévention incendie contient les résultats de l'analyse des risques, l'organisation du service de lutte contre l'incendie, les plans d'intervention, les résultats des exercices d'évacuation, les mesures de sécurité incendie, les inspections et les écarts.

Ergonomie

S'asseoir longtemps ralentit la circulation sanguine et peut entraîner des varices, des chevilles enflées et une diminution de la concentration. Levez-vous toutes les 30 minutes et alternez entre la position assise et la position debout ; faites de l'exercice supplémentaire en marchant, par exemple, pendant que vous êtes au téléphone. 

Pour les lieux de travail industriels en Belgique, des directives claires sont établies dans le Code sur le bien-être au travail. Ces directives visent à garantir la sécurité, la santé et le confort des travailleurs.

Il existe des exigences de base concernant la sécurité et la fonctionnalité, l'éclairage, la ventilation, la température, la hauteur et la portée de travail, l'espace de mouvement et le niveau sonore.

Pour des informations détaillées, vous pouvez consulter le site web du SPF Emploi.

Général

Oui, en Belgique, chaque employeur est tenu d'être affilié à un Service Externe pour la Prévention et la Protection au Travail (SEPP) ou à un service interne de prévention et de protection si l'entreprise dispose elle-même de la structure interne requise.

L'objectif d'un SEPP est d'assister l'employeur dans l'exécution de ses obligations légales en matière de bien-être au travail, telles que l'analyse des risques, les mesures de prévention, les formations et les examens médicaux.

Le rôle d'un SEPP (Service Externe pour la Prévention et la Protection au Travail) est de soutenir l'employeur dans ses obligations légales en matière de bien-être au travail. Cela comprend notamment :

  1. Analyse des risques et plan de prévention – aider à identifier les risques et à élaborer le Plan Global de Prévention (PGP) et le Plan d'Action Annuel (PAA).
  2. Conseil et accompagnement – conseiller sur les mesures organisationnelles, techniques et individuelles pour prévenir les accidents et les maladies professionnelles.
  3. Suivi médical et surveillance de la santé – organiser des examens médicaux préventifs et des tests d'aptitude à la conduite si nécessaire.
  4. Formation et information – informer et former les employés et l'employeur sur la sécurité, la santé et le bien-être.
  5. Investigations – en cas d'accidents (graves), de quasi-accidents ou de risques d'exposition, apporter un soutien à l'enquête et au rapport.

Premed répond à cela en proposant un ensemble complet de services préventifs et médicaux. Ils gèrent les examens médicaux, tels que les attestations d'aptitude à la conduite (AAC) et la surveillance de la santé, et soutiennent les employeurs dans les analyses de risques, la planification de la prévention, les formations et les audits. Ainsi, Premed agit comme un partenaire intégré qui aide à remplir les obligations pratiques et légales.

L'employeur est responsable du Plan global de prévention (PGP) ainsi que du Plan d'action annuel (PAA).

Le Plan global de prévention décrit l'ensemble de la politique de l'entreprise en matière de bien-être au travail et contient l'analyse des risques et les objectifs stratégiques à long terme.

Le Plan d'action annuel spécifie les mesures et actions concrètes qui seront mises en œuvre dans l'année pour atteindre les objectifs du PGP. L'employeur doit l'établir en consultation avec le conseiller en prévention interne ou externe et les représentants des travailleurs, mais reste finalement légalement responsable de son exécution.