Qu'est-ce qui est couvert par les premiers secours ?

La capacité à fournir des premiers secours rapidement et efficacement peut sauver des vies. Tout le monde est d'accord là-dessus. En ce sens, c'est une compétence que tout le monde devrait posséder. Ou du moins autant de personnes que possible.

Mais qu'est-ce qui est exactement couvert par les premiers secours ou l'aide d'urgence en cas d'accident ? Les premiers secours sont très vastes. Toute aide médicale fournie par une personne non formée médicalement est considérée comme des premiers secours, que ce soit en attendant ou non une assistance professionnelle éventuelle.

L'administration des premiers secours peut être nécessaire dans diverses situations auxquelles vous n'avez peut-être jamais pensé auparavant. Pensez à l'étouffement, aux crises d'épilepsie, aux crises cardiaques, aux évanouissements, aux brûlures, aux coupures, aux chutes, aux empoisonnements, aux entorses musculaires, etc.

Plan d'action de premiers secours 

Il y a quelques actions essentielles qui peuvent faire la différence dans les situations d'urgence et que nous pouvons regrouper dans ce plan d'action de premiers secours :

  1. Restez calme et assurez en premier lieu votre propre sécurité
     
  2. Prévenez un secouriste ou les services d'urgence
     
  3. Communiquez les informations nécessaires: 
    1. Dites qui et où vous êtes (entreprise et adresse)
    2. Décrivez la situation (que s'est-il passé ?)
    3. Mentionnez l'état et le nombre de victimes
      1. État de conscience et respiration
        1. Le patient ne respire plus ? Vous devrez alors le/la réanimer. Vous trouverez ci-dessous, dans les téléchargements, une affiche expliquant ce protocole de réanimation.
      2. Données spécifiques (patient diabétique, enceinte,...)
    4. Répondez aux questions de la centrale d'appels d'urgence
       
  4. En attendant l'arrivée des services d'urgence, vous devez toujours rester près de la victime et à tout moment l'observer. 
     
  5. En cas de suspicion d'empoisonnement : gardez à portée de main la fiche de données de sécurité de la substance dangereuse. 
     
  6. Si l'évacuation est nécessaire : quittez le bâtiment le plus rapidement possible par la sortie normale. Ou si ce n'est pas possible, par la sortie de secours.

N'hésitez pas à afficher cette procédure, que vous trouverez également sous forme d'affiche dans la section de téléchargement, dans des endroits visibles de votre entreprise. Il est en effet recommandé que chaque employé connaisse ces étapes. 

Pansement de premiers secours

Obligations de premiers secours pour les entreprises 

En tant qu'employeur, vous êtes de toute façon responsable de la sécurité et de la santé de vos employés sur le lieu de travail. La possession du matériel de premiers secours nécessaire y contribue, tout comme la sensibilisation et la formation de vos employés.

La législation, notamment le Code sur le bien-être au travail, prévoit des directives relatives aux premiers secours en entreprise. Il est important de suivre ces directives et de les intégrer dans votre politique d'entreprise. 

Les obligations spécifiques dépendent fortement de la taille et du secteur de votre entreprise. 

Petites vs grandes organisations 

Dans chaque entreprise, une politique doit être établie en matière de premiers secours. Dans les petites entreprises, une simple trousse de premiers secours avec un minimum de matériel est généralement suffisante. 

Dans les grandes organisations, une analyse de risques approfondie est nécessaire. Sur cette base, le contenu de la trousse de premiers secours est déterminé, l'emplacement où elle doit être fournie et le nombre d'employés qui doivent suivre une formation en premiers secours. En outre, il peut également être examiné si un DAE (Défibrillateur Automatique Externe) peut être intéressant pour votre entreprise. 

Premed fournit des analyses de risques pour déterminer ce qui est nécessaire pour votre entreprise. Tant en matière de premiers secours que dans d'autres domaines de votre organisation. Après cette analyse, les priorités et les actions sont converties en un plan de prévention global. 

Que contient la trousse de premiers secours ? 

Autrefois, la loi fixait ce qui devait obligatoirement se trouver dans une trousse de premiers secours. Nous vous conseillons maintenant d'adapter le contenu aux risques spécifiques de votre entreprise à l'aide d'une analyse de risques. 

Pour vous aider, un avis a été rédigé (voir téléchargements). Tout cela est, comme indiqué, fortement lié au secteur. Dans le secteur de la construction, où se produisent principalement des accidents du travail physiques, un matériel différent sera nécessaire que dans le secteur chimique où il y a un risque plus élevé d'empoisonnement. 

Chaque entreprise doit vérifier régulièrement cette trousse de premiers secours. Il est conseillé d'établir soi-même une liste du contenu de votre trousse de premiers secours et de la réapprovisionner annuellement (ou plus fréquemment en cas d'utilisation régulière).

Premiers secours en milieu industriel

Registre de premiers secours

Pour les interventions de premiers secours, la tenue d'un registre de premiers secours est obligatoire. Celui-ci contient des données essentielles telles que le nom de la victime, la date et la nature de l'intervention.

Ce registre peut jouer un rôle crucial dans la documentation des accidents "légers" et servir de preuve pour les déclarations ultérieures.

Premed vous offre la possibilité de tenir un registre en ligne sur le portail employeur de notre site web après connexion.

Secouristes certifiés

Dans les entreprises des groupes A, B ou C, l'employeur (après avis du médecin du travail et du CPPT) doit employer un nombre suffisant de secouristes certifiés. Ce nombre doit être proportionnel au nombre de travailleurs et dépendre des activités de l'employeur et des résultats de l'analyse des risques.

Pour les entreprises du groupe D, les premiers secours sont dispensés par l'employeur ou par un ou plusieurs travailleurs désignés et formés à cet effet.

Nombre d'employés

Entreprises à risque limité

(ex: banque)

Entreprises à risque moyen

(ex: entreprise d'assemblage)

 Entreprises à risque élevé
Moins de 20 employés (Groupe D) Une personne désignée Une personne désignée Un secouriste
Entre 20 et 50 employés

Groupe C

Un groupe désigné

Groupe C

Un secouriste

Groupe B ou A

Au moins un secouriste par 20 employés (en cas de risque très élevé)
Entre 50 et 200

Groupe C

Un secouriste

Groupe C ou B

Au moins un secouriste

Groupe B ou A

Un secouriste par 20 ou 50 employés (selon le risque)
Entre 200 et 500

Groupe B

Un secouriste

Groupe B ou A

Au moins un secouriste

Groupe A

Au moins un(e) infirmier(ère)
Plus de 500

Groupe B

Un(e) infirmier(ère) à partir de 1000 employés

Groupe B ou A

Un(e) infirmier(ère) par 500 employés supplémentaires

Groupe A

Au moins un(e) infirmier(ère) par 500 employés supplémentaires

 

Source : Brochure premiers secours au travail, SPF ETCS

Premed propose différentes formations en premiers secours afin de garantir que votre personnel puisse agir de manière adéquate en cas d'urgence. De la formation de base pour les secouristes aux cours de recyclage, en passant par les cours destinés aux organisations travaillant avec de jeunes enfants et les formations spécifiques pour les personnes désignées.

En plus des formations standard, Premed propose également des formations sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques et aux risques de votre entreprise. Qu'il s'agisse de l'utilisation d'un défibrillateur automatisé externe (DAE), de soins des plaies ou de réanimation. Nos instructeurs expérimentés peuvent élaborer un cours de premiers secours sur mesure qui répond à vos attentes.

Questions fréquentes

Il n'y a pas de nombre fixe de secouristes pour toutes les entreprises, mais cela dépend de la taille et des risques de l'entreprise. L'employeur doit déterminer le nombre de secouristes nécessaires via l'analyse des risques. Le Comité pour la Prévention et la Protection au Travail (CPPT) ou, à défaut, la représentation des travailleurs doit être consulté à ce sujet. L'inspection du travail peut vérifier si cela est suffisant.

Non, les médicaments n'ont en principe pas leur place dans une trousse de premiers secours. Il s'agit d'une directive importante dans la législation belge et les bonnes pratiques de premiers secours.

Les secouristes ne sont pas autorisés à administrer des médicaments. Même un analgésique apparemment inoffensif peut provoquer des réactions graves chez certaines personnes.

Le matériel doit être adapté aux activités de l'entreprise. Les exemples incluent des pansements, des compresses stériles, des désinfectants, des bandages, des ciseaux, des gants et des outils de réanimation. 

Vérifiez régulièrement le contenu et enregistrez les incidents dans un registre de premiers secours. 

Après avoir suivi une formation de base, le secouriste doit suivre une formation continue de 4 heures par an. Si le secouriste manque cette formation continue, il doit suivre une autre session de formation continue dans les 12 mois suivant la formation continue initialement prévue.

Si le secouriste manque cette formation continue 2 fois, une nouvelle formation de base doit être suivie. Dans le cas contraire, il est réputé ne plus posséder les connaissances et compétences nécessaires en matière de premiers secours.

Une procédure de premiers secours commence par rester calme et assurer sa propre sécurité, suivie par l'alerte des services d'urgence, la fourniture d'informations essentielles (qui, où, ce qui s'est passé et l'état de la victime), le début de l'aide nécessaire et, si nécessaire, l'évacuation. Le plan d'action doit être visible sur le lieu de travail. 

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