Dans les entreprises de moins de 50 travailleurs, la désignation d'une personne de confiance reste une possibilité. L'employeur est uniquement tenu de désigner une personne de confiance lorsque tous les membres de la délégation syndicale, ou à défaut, tous les travailleurs eux-mêmes en font la demande auprès de l'employeur.
Si cet employeur choisit de désigner une personne de confiance (de sa propre initiative ou à la demande de la délégation syndicale ou des travailleurs), alors au moins une personne de confiance devra obligatoirement faire partie du personnel de l'entreprise lorsque 20 travailleurs ou plus travaillent dans l'entreprise et qu'il est fait appel à un conseiller en prévention aspects psychosociaux d'un service externe de prévention et de protection au travail. Dans une entreprise de moins de 20 travailleurs, la personne de confiance peut donc être une personne externe à l'entreprise.
La procédure de désignation et de retrait de la personne de confiance de sa fonction est restée inchangée, tout comme les incompatibilités légales pour l'exercice de cette fonction.
La personne de confiance désignée pour satisfaire à cette nouvelle obligation ne doit pas nécessairement avoir suivi la formation requise au moment de sa désignation. En effet, le Code du bien-être au travail stipule que la formation obligatoire doit être achevée dans les deux ans suivant la désignation de la personne de confiance.
